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第七屆BMP百度營銷專家行業(yè)沙龍--旅游行業(yè)峰...

2017-05-13
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第七屆BMP百度營銷專家行業(yè)沙龍--旅游行業(yè)峰會

時間:2017年5月5日  下午13:30--18:00

地點:青島市嶗山區(qū)秦嶺路18號財富中心3號樓東門 U-café

此次BMP行業(yè)沙龍有了里程碑式的突破:首先我們完成了走出去——把行業(yè)峰會落在除北京以外的城市;另外我們與百度推廣中心的小伙伴合作并首次實現(xiàn)高清線上直播。

第七屆BMP百度營銷專家行業(yè)沙龍之旅游行業(yè)峰會為大家準備了非常豐富的分享內容:

?百度角度看旅游行業(yè)變化

?移動營銷原動力

?品專-如何建立品牌形象及口碑

?mdsp-如何利用大數(shù)據(jù)整合線下線上傳播資源

?客戶案例分享-熱高樂園

?客戶案例分享-航空企業(yè)

?百度大數(shù)據(jù)助力旅游營銷運營升級

?對旅游行業(yè)理想中的信息流投放模式的暢想

百度推廣 課程中心介紹

百度業(yè)務運營部  高級產(chǎn)品經(jīng)理   劉宇

劉宇:這是第一次跟BMP整個行業(yè)沙龍合作,實現(xiàn)了線上同步直播,我們的平臺網(wǎng)址:open2.baidu.com,這是百度商業(yè)服務市場,有課程中心、工具中心等功能。重點是課程中心,目前可以實現(xiàn)兩個課程項目,提前制作好課程大家可以在里面找到,也會引入第三方的優(yōu)秀課程加入課程中心目錄當中。

open2每天都有一些重點產(chǎn)品介紹,大家可以通過這個平臺學習和看到。

旅游行業(yè)收益已經(jīng)成為經(jīng)濟轉型新動能,消費升級新的引擎和供給側轉型新的抓手。怎么樣通過百度大數(shù)據(jù)給大家做一些指引,從旅游行業(yè)角度為大家提供更多的數(shù)據(jù)影響,和告訴大家未來我們有哪些新的轉機和變化,下面有請百度市場高級經(jīng)理胡昌俊,從百度角度看一下旅游行業(yè)變化。

百度大數(shù)據(jù)助力旅游營銷運營升級

百度產(chǎn)品市場    高級經(jīng)理  胡昌俊

胡昌?。簭哪撤N程度上看,百度某一個行業(yè)的收入的變化,其實是這一個行業(yè)變化的風向標。旅游行業(yè)兩個主要的變化,一個是有消費者的消費行為變化;另外一個變化是傳統(tǒng)旅游行業(yè)的推廣,這里不是指的旅行社,無論是旅行社還是在線旅行社,都屬于產(chǎn)業(yè)鏈中游,就百度而言,百度是旅游行業(yè)企業(yè)的下游,為他們提供流量,線上推廣必須要緊握搜索流量。

大家應該知道今年不光百度,整個行業(yè)都非常關注的一個產(chǎn)品類型是Feed,下一位是張小寶老師進行百度信息流的介紹。

移動營銷原動力

原生商業(yè)推廣部  高級產(chǎn)品經(jīng)理  張小寶

張小寶:四個部分和大家分享百度信息流:

先介紹百度信息流,網(wǎng)民行為逐漸向移動端的轉變,移動端使用時間逐漸超越PC使用時間,移動端使用占用每天每個人的碎片化時間非常嚴重。通過把廣告內容進行轉化,進行更多個性化的匹配,讓真正感興趣的人看到他喜歡看的內容,這個內容可能是廣告,但我們希望從資訊層面出發(fā),這就是現(xiàn)在的信息流廣告。

再來介紹一下百度信息流的優(yōu)勢。百度信息流和其他的信息流區(qū)別在什么地方?一站式品牌營銷。其實在百度信息流跟常規(guī)的信息流區(qū)別最大在于百度有很大的用戶搜索行為的數(shù)據(jù)積累。

第三,信息流指南,簡單介紹購買方式,現(xiàn)在百度信息流兩種方式,一種合約一種競價。一種是某一時間段的包段,第二個按照流量倒流量購買,展示層面單位。

最后就是百度信息流廣告在旅游行業(yè)中的案例使用介紹。

下面是品專的產(chǎn)品介紹、MDSP介紹,以及案例和大數(shù)據(jù)的介紹部分。

品專-如何建立品牌形象及口碑

百度業(yè)務運營部   高級產(chǎn)品市場經(jīng)理  齊雪

齊雪:首先針對旅游行業(yè)現(xiàn)狀的概述,針對具體品專產(chǎn)品介紹,以及產(chǎn)品的營銷價值還有給大家舉例目前產(chǎn)品的所有的樣式和形式,最后會針對旅游行業(yè)給大家進行一個案例的分享。

旅游用戶目前是通過搜索行為尋找旅游信息的途徑占47%,大部分的旅游客戶出行之前都會進行一個搜索行為,搜索行為之中大部分在百度。百度里面可以看到各個頻道和各個信息來源。

品專的營銷價值這里面有三點,最重要的一點就是它是首屏首位,是重要的營銷線上出口,達到縮短路徑并一步到位讓客戶找到廣告主。

mdsp-如何利用大數(shù)據(jù)整合線下線上傳播資源

百度業(yè)務運營部 高級產(chǎn)品市場經(jīng)理 黃杰

黃杰:MDSP為什么叫做M,是移動端DSP,程序化展示的廣告。線旅游行業(yè)的行業(yè)挑戰(zhàn)和破局機會并存。多家巨頭擠占市場,業(yè)內競爭激烈。產(chǎn)業(yè)鏈復雜,競爭主體非常多,競爭差異化,立體化。目標客戶捕捉難度大,很多廣告主投放廣告時會說,ROI難提升,成本付出太高,最終能拿回來的人特別少,目標客戶特別少。我們有充足機會影響目標客戶。所以這時候就是我們產(chǎn)品可以發(fā)力的空間。我們在線旅游行業(yè)是四點營銷需求,首先需要打品牌,做品牌營銷,其次有APP廣告主的客戶需要推廣自己的APP的。有網(wǎng)頁信息,都是咱們自己的網(wǎng)頁或者H5保留功能需求。再有是精準營銷,希望可以做精準投放,拿到目標客戶。就四點來說,MDSP可以為大家到品牌這一側,視頻廣告和聚屏解決方案。MDSP其實為大家做到了尖端的流量,多元的樣式,讓我們的營銷無孤島。

主持人:不管從售價還是案例,我們其實非常想知道,從客戶的角度,怎么來應用并且真正的實踐效果是怎么樣的,這一次我們也邀請了我們的兩位客戶,帶著他們的現(xiàn)場案例為我們進行分享。

客戶案例分享-熱高樂園

熱高樂園市場營銷部網(wǎng)絡渠道總監(jiān)  潘珅

潘珅:我們客群主要分為線上線下。線上這一塊是直營。還有OTA,還有O2O合作。很大部分是來自傳統(tǒng)旅行社,基本屬于我們最重要的線下資源之一。我們開發(fā)一些類似其他分銷商,比如媽媽團,戶外團體,這些是我們接下來應該做的一個量。因為他們挺好補充我們淡季的入園需求。線上我們主要在運營的是官網(wǎng),公眾號,微博,頭條號和百家號是一個正在建立過程中。再就是付費媒體,品專,推廣,DSP,朋友圈廣告比較好。我們基本屬于一個品牌建設時期,接下來找固定人群傳播。

沈陽盤古KA服務部客戶經(jīng)理 張嘉

張嘉:熱高景區(qū)對于數(shù)字媒體和百度的營銷訴求,在整個方案中有相應的解決,整個方案是從三部分來進行分析。第一部分是整個的旅游行業(yè)的一個趨勢分析,其次是針對我們的熱高樂園整體品牌診斷與洞察。第三部分是相對人群,主要是指的旅游景區(qū)這一部分的人群畫像描繪,以及需求分析。結合這三類分析之后得出相應的數(shù)據(jù)結論,進而為熱高樂園提出一整套百度商業(yè)產(chǎn)品整合一個營銷投放策略,更多基于產(chǎn)品方面的投放策略。

客戶案例分享-航空企業(yè)

西安復華客服產(chǎn)品部高級經(jīng)理  常樂

常樂:現(xiàn)在百度的產(chǎn)品線特別多,如何梳理,推廣,使用,這些都是我們急切需要考慮并加以思考的。本次和大家分享的主題,關于航空企業(yè)的營銷問題與機會,以及航空公司與百度商業(yè)合作的一些品牌營銷方案,第三是航空企業(yè)品牌建立,第四是宣傳的數(shù)據(jù)呈現(xiàn)。

百度大數(shù)據(jù)助力旅游營銷運營升級

百度產(chǎn)品市場    高級經(jīng)理  胡昌俊

胡昌俊:百度大數(shù)據(jù)是如何助力旅游營銷運營升級?第一個是行業(yè)趨勢。第二部分是大數(shù)據(jù)如何推動旅游營銷,營銷在前端,一個客戶要進行廣告投放,數(shù)據(jù)可以指導廣告主進行如何制定營銷策略。第三塊內容是百度大數(shù)據(jù)助力旅游運營。第四部分是百度旅游大數(shù)據(jù)結構,具體服務形式跟司南一樣,做競品拆分得到可視化數(shù)據(jù),目前這個產(chǎn)品最適合是景區(qū)和目的地兩類客戶。

最后是九枝蘭信息技術有限公司合伙人傅強總以站在百度外的角度給大家分享《對旅游行業(yè)理想中的信息流投放模式的暢想》。

對旅游行業(yè)理想中的信息流投放模式的暢想

九枝蘭信息技術有限公司合伙人兼CTO   傅強

傅強:今天我會講到四塊,第一塊是我們先聊一下通行信息流投放中,我們特別想要的美好的投放的狀態(tài),想象的真實的狀態(tài)是這樣嗎?我給大家解析一下。第二塊聊聊旅游行業(yè)的投放痛點。第三塊是遇到問題怎么解決問題,我們期待有一些好的解決方案。第四塊我們解讀一下已經(jīng)成功的用戶是怎么成功的。

沙龍現(xiàn)場氣氛非常熱烈,到場客戶也就分享內容結合自身提出了很多問題,我們摘錄如下問答進行分享:

提問1:目前主題樂園景區(qū)的在線分銷,他們本身自己在線營銷比例非常弱,更多依賴OTA的線上分銷,以及傳統(tǒng)旅行社業(yè)務合作批發(fā),您對景區(qū)客戶未來在百度,或者線上營銷有沒有好的建議?

胡昌?。涸谥袊容^大的景區(qū)都是國有體制內。只有10%左右的景區(qū)是屬于你這一個類型,可能是游樂園性質。像歡樂谷,華僑城,方特等等,你說的可能這一類跟他們性質一樣。這一類景區(qū)它的話語權局限于他在當?shù)厥袌龅钠放浦?。我覺得未來這些游樂園性質景區(qū),他們跟OTA的話語權主要體現(xiàn)在他們對當?shù)仄放浦龋绻诋數(shù)仄放浦雀叩脑?,他對OTA就有價格話語權,如果當?shù)刂鹊蜎]有辦法,就沒有話語權。跟上海迪士尼跟攜程這些討論線上售票有一定關系。當時迪士尼跟攜程溝通在線售票時,沒有給太多價格空間。開始攜程上面迪士尼門票從哪里來?線下合作方轉到線上。等于說他是三道販,從這個例子可以看到他品牌知名度足夠高,就有跟OTA討價還價能力,如果是另外一個可能要比較困難。

提問2:競價投放,物料上,定制樣式上像體現(xiàn)人物,或者是立減怎么樣的,競價投放物料上可以這樣嗎?

張小寶:可以,首先第一點要符合廣告法,第一這一種事兒不能說,其次對于人物有版權,這一種是沒有限制的。物料層面,我剛才講會有很多支持。比如圖片層面有自己的圖片庫,可以幫助客戶進行物料優(yōu)化和提供。包括落地頁上我們有相應配套模板,這兩個層面有一些東西進行支撐。

提問3:像我們冬季時哈爾濱冰雪大世界流量比較高,冬季時針對這樣的景點做品專也可以?

齊雪:可以,現(xiàn)在可以按月購買,冬季想集中促銷集中推廣時,可以在主要的行業(yè)當季里面進行投放。

提問4:我想了解一下實際激活成本這一塊兒,是客戶做的還是實際反饋?

黃杰:安卓的時候如果是五兆到十兆左右,小的APP包沒有問題,我們基本成本大家都心知肚明,能夠做到五塊到十塊,八塊左右??蛻裟繕思せ畛杀居勺约旱腁PP大小也有一個衡量,這方面會設置。覺得這個成本可以接受,然后做到實際就是我們的產(chǎn)品成功所在。


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